www.projectman.cz

V květnu 2011 jsme spustili nový portál o projektovém řízení www.projectman.cz

Projectman vám přináší:

• Aktuální témata z oblasti projektového řízení
• Informace o komunitách projektových manažerů
• Rychlý přehled dostupných školení včetně hodnocení školitelů
• Rady pro úspěšné řízení Vašich projektů
• Možnost sdílet své zkušenosti s používáním nástrojů pro řízení projektů
• Komplexní přehled dodavatelů služeb v oblasti projektů
• Šablony pro usnadnění komunikace a dokumentace Vašeho projektu
• Profesionální pomoc při výběru projektového manažera, nástroje a certifikace

Těšíme se na Vaši návštěvu

Petr Janiš, PMP

partner, projectman.cz

+420 777 049 865

3. místo v soutěži best project management

1. fáze projektu Calypso pro Wood and Co, který řídím se umístila na 3. místě v soutěži Best Project Management 2010

děkuji za ocenění a gratuluji ostatním účastníkům

Petr

ITIL V3 Foundation free sample exams

Hi all,

I you wanna try sample exams for ITIL V3 foundation tests have a look to links bellow. Only one answer is correct, so choose the one that seems the most appropriate or less wrong ))) You need to answer 26 out of 40 correct within an hour in order to pass

3 sample tests, the only problem is, that the correct answers are highlighted

http://itildumps.blogspot.com/

1 sample test

http://taruu.com/practice.aspx

There is a book on Amazon with sample questions, unfortunatelly Kindle only: ITIL V3 Exam Prep Questions, Answers & Explanations (Kindle Edition) $42.49

If you find anything interestenting, please leave me a comment

thank you

Petr

Filantropie

Považuji za štěstí a dar, když se člověku v businessu daří. Tak podporuji věci, které se mi líbí ať si to užijí i ostatní )))

Na co přispívám Spolek nebo nadace Termín Částka

rekonstrukce po povodních na Moravě Salesiáni VII.09 10 000 Kč

sirotčinec v Los Palos ve Východním Timoru Salesiánské hnutí mládeže VIII.09 25 000 Kč

Notebook spolek Ghost - Gymnázium Opava IX.09 8 500 Kč

Wikipedia Wikimedia foundation XI.09 1 600 Kč

Veselé kozy pro rodinu v Kongu Člověk v tísni XII.09 18 000 Kč

Dresy pro mládež a doprava na zápasy Volejbalový klub Opava-Kylešovice XII.09 20 000 Kč

Celkem 83 100 Kč

Servisní smlouva šablona - SLA Service Level Agreement Template

Servisní smlouva popisuje podmínky servisních služeb. Jako nejvhodnější kombinace se mi jeví uzavřít rámcovou smlouvu, obsahující právní stránku věci - strany, platby, podmínky poskytování, způsob komunikace, platnost smluv atd. a k této smlouvě přiložit SLA pro jednotlivou službu formou tabulky. To mám umožní jednoduše aktualizovat SLA parametry bez zásahu do původní smlouvy.

Přílohu SLA služby najdete v tomto sešitě na druhém listu xlsx

Katalog služeb šablona - Service Catalogue template

Katalog služeb obsahuje jednotlivé služby poskytované IT oddělením nebo firmou směrem k business oddělením nebo zákazníkům. Při tvorbě katalogu je třeba zvolit správnou úroveň detailu a srozumitelnosti služby ze strany zákazníka. Každá služba má své metriky, dostupnost a odpovědnou osobu.

Více v šabloně formát .xlsx

ITIL V3 MAP

This map shows the important processes, activities and concepts during the service lifecycle. Please note, that the process doesn´t usually belong to just one stage of the lifecycle.

For the map click here.